¿Qué incluye el precio?
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Materiales, mano de obra, el certificado DCI firmado y la gestión completa del trámite
ante la distribuidora. Es un precio cerrado: lo que se presupuesta es lo que se paga.
Lo único que puede sumarse aparte es un trabajo de albañilería mayor —romper una vereda
de material, por ejemplo—, y en ese caso te lo decimos antes de empezar, nunca después.
¿El presupuesto se cobra?
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No. Mandanos una foto del frente del terreno o de la casa y el papel que te dio la
distribuidora, y te pasamos el presupuesto sin cargo, en minutos.
Lo que sí tiene costo es la visita técnica al lugar, cuando el caso necesita que vayamos
a ver la instalación antes de presupuestar. Te decimos cuánto sale antes de ir: no
aparece después como una sorpresa.
¿Cuánto tarda todo?
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Menos de 15 días desde que aprobás el presupuesto hasta que tenés luz. El pilar y el
certificado DCI los resolvemos en
los primeros días y el trámite lo
presentamos enseguida; el resto es el tiempo de la distribuidora, que seguimos
nosotros.
Es el plazo con el que trabajamos en nuestra zona de obra. Si en tu caso viéramos que
se puede estirar —una observación de la distribuidora, algo del terreno— te lo decimos
antes de empezar, no cuando ya arrancamos.
¿Qué pasa si rechazan el trámite?
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Lo resolvemos nosotros, sin costo adicional. Si la distribuidora hace una observación
sobre el pilar, la instalación o el legajo, la corregimos y volvemos a presentar.
Es la razón de fondo por la que conviene que una sola persona haga las tres cosas: si
el pilar lo hizo uno, el DCI lo firmó otro y el trámite lo presentó un tercero, cuando
aparece una observación cada uno dice que el problema es del otro.
¿Tengo que estar presente?
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El día de la obra sí, y es lo único que te pedimos: tiene que haber un adulto para
recibir al técnico y estar de nuevo al final, cuando se entrega el trabajo. Es por
seguridad y para que quede hablado entre los dos qué se va a hacer, antes de empezar.
En el medio no hace falta que te quedes.
Para el trámite no: el legajo lo presentamos nosotros. Lo único que necesitamos de vos
es tu firma en la solicitud y los papeles del inmueble.
¿Qué papeles tengo que darles?
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DNI del titular del servicio y algo que acredite la posesión del inmueble: escritura,
boleto de compraventa o contrato de alquiler.
Si no tenés ninguno de esos, hay salida: existe una declaración jurada de domicilio que
los reemplaza. Te decimos cómo se hace.
Ya tengo un pilar, ¿me sirve?
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Depende del estado. Si es reglamentario y está sano, se usa ese y solo pagás el DCI y
la gestión. Si está fuera de norma —lo más común en pilares viejos— hay que adecuarlo
o reemplazarlo, porque el matriculado no puede certificar una instalación que no
cumple.
Mandanos una foto del pilar por WhatsApp y te lo decimos en el momento.
¿Hacen luz de obra?
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Sí. El pedido de suministro para obra en construcción es el mismo circuito: pilar,
DCI y trámite. Contanos en qué etapa está la obra y te decimos qué conviene pedir
ahora y qué después.
¿Hacen instalaciones trifásicas?
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Sí. Construimos pilares y armamos kits para suministros monofásicos y trifásicos, sobre
pilar o sobre pared, y adecuamos salas de medidores para pedir medidores de las dos
clases.
Si es para un comercio, un taller o una máquina en particular, contanos qué vas a
conectar: la potencia que pidas define el tipo de suministro, y pedir de menos obliga a
rehacer el trámite más adelante.
¿Trabajan en zona Edenor o en zona Edesur?
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En las dos. El trámite lo presentamos ante la distribuidora que te toque y para vos no
cambia nada: el legajo y el DCI son los mismos papeles con otro membrete. Si no sabés
cuál te corresponde, miralo en tu factura o mandanos la dirección y te lo decimos.
La obra —el pilar, el kit, la sala de medidores— la hacemos en Zona Norte, Zona Oeste y
CABA. El certificado DCI llega más lejos: lo emitimos para toda la Ciudad y para
provincia de Buenos Aires, también donde no construimos nosotros. Contanos dónde es y
te decimos en el momento qué parte podemos tomar.